Dasar Privasi
Kemaskini Terakhir: Mac 2026
1. Pengenalan
Mudah Credit Resources Sdn. Bhd. ("kami") komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA).
2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk: • Maklumat pengenalan peribadi (nama, nombor IC, tarikh lahir) • Maklumat hubungan (alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman) • Maklumat kewangan (pendapatan, butiran pekerjaan, maklumat akaun bank) • Maklumat dan sejarah kredit • Dokumentasi (salinan IC, penyata bank, slip gaji, bil utiliti) • Sejarah permohonan dan pinjaman • Rekod komunikasi dengan syarikat kami
3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut: • Memproses dan menilai permohonan pinjaman anda • Mengesahkan identiti anda dan menjalankan semakan kredit • Berkomunikasi dengan anda tentang permohonan dan pinjaman anda • Menguruskan dan memberi perkhidmatan akaun pinjaman anda • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan • Mencegah penipuan dan aktiviti yang tidak dibenarkan • Meningkatkan perkhidmatan dan pengalaman pelanggan kami • Menghantar bahan promosi (dengan persetujuan anda)
4. Perkongsian dan Pendedahan Data
Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan: • Agensi dan biro rujukan kredit (CTOS, CCRIS) • Pembekal perkhidmatan dan rakan kongsi perniagaan kami yang membantu dalam operasi kami • Pihak berkuasa undang-undang dan kawal selia seperti yang dikehendaki oleh undang-undang • Penasihat profesional (peguam, juruaudit, perunding) • Agensi kutipan hutang (jika perlu) Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.
5. Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah ini termasuk: • Penyulitan data sensitif • Pelayan dan tembok api yang selamat • Kawalan akses dan pengesahan • Penilaian keselamatan berkala • Latihan kakitangan tentang perlindungan data Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang 100% selamat.
6. Pengekalan Data
Kami mengekalkan maklumat peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang digariskan dalam Dasar Privasi ini, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami. Lazimnya, kami mengekalkan maklumat berkaitan pinjaman selama 7 tahun selepas penutupan pinjaman, seperti yang dikehendaki oleh peraturan kewangan Malaysia.
7. Hak Anda
Di bawah PDPA, anda mempunyai hak untuk: • Mengakses data peribadi anda yang dipegang oleh kami • Membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap • Mengehadkan pemprosesan data anda • Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan • Meminta penghapusan data anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang) • Memfailkan aduan dengan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran di bawah.
8. Kuki dan Penjejakan
Laman web kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyampaikan kandungan yang diperibadikan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki mungkin menjejaskan fungsi laman web.
9. Pautan Pihak Ketiga
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman web luar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi mereka sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
10. Perubahan pada Dasar Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala untuk mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda.
11. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan mengenai Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami: Mudah Credit Resources Sdn. Bhd. E-mel: privacy@mudah-credit.com Telefon: 0134808297 Alamat: Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia